Login im Kundencenter und Passwort zurücksetzen

Der Login im Kundencenter öffnet dein Kundenkonto mit den zugehörigen Hosting-Paketen und Rechnungen. Verwende dafür die E-Mail-Adresse, mit der du unsere Dienstleistungen bestellt hast. Wenn du mehrere Adressen nutzt, prüfe die passende Willkommensmail.

Deine ersten Zugangsdaten stehen in dieser Mail. Falls du sie nicht mehr hast, melde dich bei uns. Nach einer Passwortänderung gilt das neue Passwort deines Kundenkontos.

Den Login im Kundencenter öffnen

Öffne den vorhandenen Link https://my.hostbliss.ch/clientarea.php. Er führt zur Login-Auswahl der Website; die Beschriftung gehört zur bisherigen Anleitung.

Gib die zu deinem Kundenkonto gehörende E-Mail-Adresse und das gültige Passwort ein. Klicke danach auf «Login». Nach erfolgreicher Anmeldung kontrollierst du, ob du die erwarteten Produkte siehst.

Ein vergessenes Passwort zurücksetzen

Klicke auf der abgebildeten Login-Seite rechts neben «Login» auf «Passwort vergessen». Unter «Password Reset» gibst du die E-Mail-Adresse deines Kundenkontos ein und wählst «Senden».

Wenn die Adresse zu einem Benutzerkonto gehört, erhältst du eine E-Mail mit den Schritten zum Festlegen eines neuen Passworts. Prüfe bei mehreren Postfächern, welches zur angegebenen Adresse gehört.

Für ein neues Passwort nutze eines, das nur zu diesem Konto gehört. Das Bundesamt für Cybersicherheit empfiehlt eigene Passwörter und einen Passwortmanager. Die Anleitung Passwort ändern beschreibt den anderen Weg, wenn du bereits angemeldet bist.

Nach dem Login hilft dir Konto verwalten bei der Orientierung. Sende bei einem Zugangsproblem die genaue Fehlermeldung über den Kontaktweg, ohne dein Passwort mitzuschicken.