Rechnung bezahlen

Du möchtest eine offene Rechnung bezahlen. Öffne dazu die Rechnung im bisherigen Kundencenter und prüfe vor der Zahlung, ob Rechnungsnummer und Betrag zu deinem Anliegen gehören. Die Bilder zeigen die damalige Auswahl mit Rechnung, PayPal und Stripe.

Die Rechnung im Kundencenter öffnen

Melde dich im Kundencenter an. Die Startseite zeigt deine Produkte und Dienstleistungen.

Klicke oben rechts unter «Benachrichtigungen» auf «Neu». Im Beispiel erscheint der Hinweis auf eine offene Rechnung. Ein Klick auf den Hinweis öffnet den betreffenden Eintrag.

Alternativ führt dich das Feld «1 Rechnungen» in der Mitte rechts zur Rechnungsübersicht.

Hier siehst du die offenen Rechnungen. Die gezeigte Oberfläche bietet links «Alles bezahlen» und rechts «Unbezahlt». Wähle für die gewünschte Zahlung die passende Rechnung aus.

Eine Rechnung bezahlen und die Zahlungsart prüfen

Auf der Rechnung kannst du die «Zahlungsmethode wählen». Vergleiche den angezeigten Betrag nochmals, bevor du zum Zahlungsdienst wechselst. Die Abbildungen gehören zum früheren Bestell- und Zahlungsablauf.

Das erste Beispiel verwendet die Zahlungsart Rechnung.

Das gezeigte PayPal-Beispiel

Mit dem gelben PayPal-Symbol öffnest du die nächste Zahlungsseite. Die Abbildung zeigt die Anmeldung bei PayPal und eine Möglichkeit zur Kreditkartenzahlung. Folge der Auswahl, die auf deiner Zahlungsseite tatsächlich angeboten ist.

Wenn du dein vorhandenes PayPal-Konto verwenden möchtest, wähle «Einloggen».

Das gezeigte Stripe-Beispiel

Wähle Stripe als Zahlungsmethode.

Über «jetzt bezahlen» gelangst du zum Formular für die Kreditkartenangaben. Prüfe die Eingaben und schliesse die Zahlung mit «Zahlung absenden» ab.

Den Rechnungsstatus nachsehen

Kehre nach dem Abschluss zur Rechnungsübersicht zurück und prüfe den Status. Wenn Rechnung und Zahlungsbeleg nicht zusammenpassen, nenne uns bei einer Rückfrage die Rechnungsnummer und das Zahlungsdatum. Die offizielle PayPal-Hilfe unterstützt dich bei Fragen zu deinem PayPal-Konto.